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2. 填写寄件信息
寄件人信息:姓名、地址、联系方式(需英文填写)。
收件人信息:需提供详细地址(不接受P.O.Box地址)及有效电话。
包裹信息:物品名称、数量、重量、尺寸(单件≤68kg,总尺寸≤330cm)。
3. 选择服务类型
优先型(IP):2-7工作日送达,适合时效敏感货物。
经济型(IE):价格更低,时效略长。
增值服务:可选保价、签收回执、货到付款等。
4. 安排取件或自送
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5. 支付运费
支持在线支付(信用卡/支付宝等),系统自动计算费用(含燃油附加费)。
6. 生成运单与追踪
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二、代理渠道下单(节省成本)
1. 选择一级代理
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2. 提交订单信息
在线填写寄件需求,代理提供FedEx运单模板和报关文件指导。
3. 包裹投递
支持国内快递寄至代理仓库(深圳/广州等),代理当天处理并转交FedEx。
三、关键注意事项
1. 申报要求
物品名称需具体(如“棉质T恤”而非“礼物”),申报价值建议与实际一致。
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2. 费用计算
计费规则:按实际重量与体积重量(长×宽×高/5000)较高者收费。
附加费:偏远地区加收80元*燃油费起,纺织品寄美国需50元入口证费用。
3. 清关与售后
关税由收件人承担,若拒付则转寄件人支付。
破损/丢失索赔:需收件人24小时内反馈并提供证明,最高赔偿100美元。
四、服务对比建议
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价格
无折扣(公布价)
1-4折优惠
时效
标准时效保障
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敏感品支持
限制严格
可寄电池、防疫品等
操作复杂度
需自行处理报关文件
羽晨供应链提供全流程指导
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